Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 28 апреля 1985
Саранск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Саранск
Все районыменеджер по работе с клиентами
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 3 месяца
Апрель 2009 — Сентябрь 2009
6 месяцев
ООО Альтернатива-Ара. Гостиница"Отдых"
Саранск
Администратор
Прием заявок на бронирование номеров по телефону, факсу, Е-mail, а также при личном общении гостя. Подтверждения по принятым заявкам. Работа на reseption. Прием, временное размещение, текущее обслуживание и выселение клиентов. Ведение документации и отчетности (выставление счетов, актов, калькуляция услуг). Контроль своевременной подготовки номеров к приему граждан, работы горничных, гладильщиц, охраны, соблюдения проживающими правил пользования гостиницы. Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании проживающих. Ведение журнала и книги сдачи дежурства. Хранение, выдача и получение ключей от номеров гостиницы. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах и прием заказов на их выполнение. Проведение расчетов с гостями и прием оплаты за проживание, за предоставленные дополнительные услуги
Июль 2007 — Март 2009
1 год 9 месяцев
ООО Альтернатива-Ара. Гостиница"Отдых"
Саранск
Ответственность
Личностные характеристики:
Доброжелательность, стрессоустойчивость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Находить общий язык с людьми
Хобби, спорт:
Плавание фитнес
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Гостиничный ресторанный бизнес
Доброжелательность, стрессоустойчивость
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Находить общий язык с людьми
Хобби, спорт:
Плавание фитнес
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Гостиничный ресторанный бизнес
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
юридический
Высшее образование
2007
,
юристПрофессиональное училище 19 г. Сарансказакройщица
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения